Faut-il conserver ses factures de gaz et d’électricité ?

La conservation des factures d'énergie (gaz et électricité) est cruciale pour gérer votre consommation et résoudre des litiges.

Pourquoi garder ses factures d’énergie ?

Les factures permettent de suivre vos dépenses, prouver votre consommation, et accéder à des aides gouvernementales ou à faciliter la gestion de potentiels litiges.

Combien de temps conserver vos factures d’énergie ?

L’Etat recommande aux français de conserver leurs factures de gaz, d’électricité et d’eau pendant 5 ans, mais il est conseillé de les garder plus longtemps pour des besoins spécifiques. Elles sont désormais facilement conservables en les stockant dans un dossier spécial de votre boîte mail ou dans un coffre fort numérique, comme Digiposte par exemple.

Simplifiez la gestion de votre consommation avec Carrefour Énergies et Octopus Energy

Déjà plus de 5 millions de foyers européens ont choisi Octopus Energy comme fournisseur d’énergie. Pourquoi pas vous ? Vous pourrez suivre votre consommation depuis votre espace client.

Vous pourrez avoir :

• Une vue à l’année : votre consommation mois par mois sur un an calendaire.
• Une vue mensuelle : votre consommation jour par jour sur un mois complet.
• Une vue hebdomadaire : votre consommation jour par jour sur une semaine complète.
• Une vue quotidienne : votre consommation heure par heure sur une journée complète.

En plus de la vue de votre consommation, toutes vos factures seront également stockées sur votre espace client dans la section "Factures et paiements" du site de notre partenaire Octopus Energy. Pour le bien-être de la planète, notre partenaire n'envoie pas de factures par courrier.

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